Enligt en studie utförd av Cocktailanalysen och IAB för den spanska föreningen för leksakstillverkare Internets roll som leksaköpskanal är en minoritet, även om den har fått stor betydelse som informationskälla. Studien genomfördes genom en undersökning av 816 intervjuer med Internetanvändare med barn mellan 0 och 12 år.
så Internet har blivit en ny frågekanal om leksakernas egenskaper och pris. Och det är så att 64% av familjerna hävdar att konsultera nätverket för att känna till leksakerna, så det är en fråga om tid att underlätta köpprocessen så att onlineförsäljning blir sättet att skaffa leksaker av familjer i Spanien.
Eftersom, enligt studien, alla familjemedlemmar interagerar och arbetar med Internet. Barn börjar komma in från alltmer tidiga åldrar, även om deras deltagande i nätverket kommer att kontrolleras av vuxna. Bland de webbplatser som barnen mest besökte skulle de markera de sidor som gör det möjligt för dem att fortsätta spelet som utvecklats i Internet-spelrummet med virtuella gemenskaper eller sidorna där de kan hitta sina favoritleksaker.
Studien indikerar också det traditionella leksaker har också lyckats anpassa sig till dessa nya behov och de har integrerat ny teknik i deras design så att de tack vare Internet ökar deras spelbarhet och är mer interaktiva.
Vad letar föräldrarna på Internet? Huvudsakligen funktioner som priset på leksaken (76%), åldern för vilken den är lämplig (59%), grundläggande information och beskrivning (52%) och fotografier och bilder (39%).
Vad händer med försäljningen online? 23% har köpt under det senaste året och det är att preferensen för den lekfulla komponenten i det fysiska köpet, viss förlust av känslomässighet vid köpet och känslan av att vara ett "kallt" köp är de huvudsakliga nackdelarna som de föräldrar som konsulterats När det gäller det slutliga köpet av en leksak. Och framför allt att komplikationen att returnera föremålen är hög. Även om de som köper online anger att processen är mycket bekväm, det finns bättre priser, kan du få tillgång till en bredare katalog över leksaker och du kan också få leksaker som passar barnens ålder.
De mest besökta webbplatserna för samråd och köp av leksaker är de som är specifika för leksaksaffärer (67%) följt av stora butiker (61%) och tillverkarens webbplatser (56%).
Enligt min åsikt kommer det kvalitativa språnget som kan göra det möjligt för kunder att välja en leksak eller en annan och också köpa det online, villkoras av varumärkes förmåga att kräva uppmärksamhet från sina kunder och potentiella kunder att utföra evenemang, evenemang, presentationer och produktdemonstrationer. Målet kommer att vara att öka och uppmuntra familjers deltagande och framför allt att uppmuntra kunder att skapa en konversation, via sociala nätverk eller specifika sidor som företagsbloggar, så att konsumenterna kan ha urvalskriterier och Stäng köpprocessen.
I Spanien finns det redan många företag som positionerar sig och det är en tidsfråga att denna satsning blir en framgång och tillfredsställelse för familjer med sina barn som också är glada för de leksaker som köpts.
